Création de site Internet : pourquoi faire appel à une agence web ?

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  • Posté par : Ruben
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Le freelance

Un freelance est une personne travaillant à son compte, de manière indépendante. Il n’est pas lié à une entreprise et n’est donc pas salarié. Généralement expert dans un domaine, ou spécialisé dans plusieurs, il n’a pas de contrat à proprement parler, mais réalise des missions pour ses clients. Les freelances sont de véritables travailleurs indépendants et sont d’ailleurs aujourd’hui de plus en plus nombreux.

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L’agence web

Quant à l’agence, il s’agit d’une entreprise employant plusieurs salariés, tous experts dans leur propre domaine et collaborant ensemble dans la même structure. En général, l’agence web est moins spécialisée dans un domaine, en revanche, elle offre une panoplie de prestations : création de sites, d’applications mobiles, création graphique, voire expert SEO chez certaines.

Agence web et freelance : des objectifs communs

Avant toute chose, la finalité de ces deux professionnels, bien qu’ils soient tous deux différents, reste la même : celle de vous créer un site Internet s’alignant avec vos attentes. Le développement du site, le contrôle des conformités, les conseils, sont des éléments que les deux professionnels traiteront pour vous. Ils seront là pour analyser vos besoins et gérer votre projet.

Quelle différence entre les deux parties ?

Vous pouvez alors vous demander : qu’est-ce qui différencie les deux professionnels ?

Et bien la différence se fait d’abord dans l’expertise. Lorsque l’agence se compose d’une équipe aux mille casquettes qui a l’habitude de gérer des projets de A à Z en équipe, chacun exécutant ce qu’il sait faire le mieux, le freelance, quant à lui, est un généraliste qui exerce en cavalier seul. Codage, structuration, design, intégration, optimisation, conseil… Il se chargera de tous.

Généralement, les freelances ont tendance à être plus performants lorsqu’ils travaillent sur une tâche spécifique, alors qu’une agence de développement web est plus à même de fournir des solutions complètes avec en plus un véritable accompagnement, notamment lorsque le projet n’est pas encore complètement défini. N’oubliez pas que tout dépend de votre projet et de vos besoins spécifiques.

Si un freelance peut parfois manquer de compétences dans certains domaines, une agence web sera capable de vous offrir des services plus complets et avec plus d’expertise qu’un freelance (bien que ce dernier reste compétent et puisse avoir beaucoup d’expérience !).

Agence web ou freelance?

Alors, agence web ou freelance ? La décision peut être délicate ! En effet, les deux parties ont leurs propres avantages et inconvénients, mais votre choix dépendra surtout de vos besoins. En effet, bien que généralement moins coûteux, le freelance est plus adapté à un certain type de demande. Les structures qui démarrent et qui possèdent un petit budget, les entreprises qui n’ont pas un grand besoin de conseils ou d’accompagnement feront plus appel à un freelance qu’à une agence digitale.

Une agence web aura assez de budget pour avoir les dernières technologies et engager des concepteurs qualifiés qui pourront vous donner de meilleurs résultats qu’un freelance. Grâce à la diversité de son équipe, l’agence peut vous offrir plus de solutions diverses et résoudre un problème dans sa globalité, alors qu’un freelance ne peut pas être à même de le faire, ce qui peut avoir des conséquences négatives sur le projet.

Cependant, le travail avec des freelances et des agences web ont tous deux leurs propres avantages et inconvénients. Pour vous, le choix peut être difficile. C’est pourquoi nous vous présentons ici les principales raisons pour lesquelles il est préférable de choisir une agence professionnelle plutôt qu’un indépendant :

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Une question de ressources

Qu’elles soient matérielles, financières ou humaines, les ressources d’une agence digitale sont plus conséquentes que celles d’un freelance.

À l’inverse de l’indépendant, du fait de ses nombreux employés, l’agence web pourra couvrir des projets plus gros en répartissant sa charge de travail. Qui dit plusieurs personnes dit plusieurs cerveaux et donc plus de créativité. Une agence vous permettra d’avoir des points de vue différents face à votre projet. Ce qui signifie plus d’idées et donc de possibilités pour votre projet.

L’autre avantage de l’agence est que vous bénéficierez d’un chef de projet attitré qui se chargera de votre projet en communiquant avec les différents membres de son équipe. Vous aurez donc l’avantage d’avoir plusieurs personnes travaillant pour votre projet en plus d’un chef de projet.

Enfin, de par son nombre d’employés, l’agence web aura toutes les compétences dans chaque domaine pour répondre aux attentes de votre projet. Elle pourra donc effectuer une mission dans sa globalité, de A à Z. Alors que le freelance se focalisera plus sur une tâche précise.

Expertise et conseil

Une agence web dispose d’une équipe entière d’experts tous spécialisés, avec des compétences différentes et propres à chacun. L’agence est très attentive quant aux choix de ses salariés. Même si elle vous facturera plus qu’un indépendant, vous aurez la certitude que la qualité du travail est une priorité pour elle et serait certain que votre projet est entre de bonnes mains. La prise de risque sera moindre, notamment celle de perdre du temps, de l’énergie et donc de l’argent. Avec une équipe entière d’experts : développeurs, testeurs, concepteurs et autres experts du digital, l’agence vous fournira une équipe de professionnels complète et dédiée à votre projet dans son ensemble.

Enfin, sachez qu’une agence web vous offrira beaucoup plus de conseils sur votre projet qu’un freelance, et ce dans sa globalité. Grâce à son expérience et l’expertise de toute son équipe, elle vous accompagnera dans votre projet et vous offrira les meilleurs services de développement web. L’agence ira même au-delà en vous fournissant des conseils commerciaux qui pourront avoir un véritable impact sur vos résultats. Gardez bien en tête que les agences ont beaucoup d’expériences et ont probablement vu beaucoup d’autres business décoller et réussir. Elle saura comment appréhender votre projet et vous fera bénéficier de tout son savoir-faire.

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Agence web et technologies

Quand les freelances utilisent majoritairement des ressources gratuites ou peu coûteuses, les agences elles, ont le budget pour vous faire profiter des meilleurs outils. Elles doivent respecter les normes du secteur et utilisent donc les meilleures technologies.

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Prise de risques

Il est souvent plus compliqué de faire confiance à un freelance qu’à une agence. Une agence a une réputation à tenir pour rester pérenne, alors qu’un freelance exerce souvent son activité comme un emploi secondaire ou a des objectifs qui ne sont que temporaires. Bien entendu, un freelance peut tout à fait être très sérieux, fiable et impliqué, mais nombreux sont les cas d’entreprises se retrouvant dans une situation compliquée, car le freelance disparaît en plein milieu du projet.

Sans forcément parler d’abandon de projet, le freelance est aussi plus enclin à ne pas respecter les délais, tout simplement, car il peut avoir une surcharge de travail ou un imprévu personnel. Tandis que l’agence aura toujours une solution de secours en cas de problème (confier la tâche à un autre employé, engager une nouvelle personne, etc.).

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Disponibilité et délai

Le freelance a un domaine d’activité restreint comparé à une agence. Étant seul, il ne pourra généralement pas couvrir tous vos besoins, à moins qu’il fasse appel à d’autres freelances de domaines différents. Son volume sera également limité pour la même raison. En effet, le freelance ne peut pas livrer des commandes trop conséquentes, pour la simple et bonne raison qu’il travaille seul.

En confiant votre projet web à une agence, vous aurez la garantie d’une structure au domaine d’activité plus large qui sera également plus disponible pour vous.

Une histoire de taille de projet

Vous avez besoin de petites modifications sur votre site web actuel ? Les services d’un freelance pourraient alors vous être suffisants. Mais si vous recherchez un package complet avec des délais stricts, une agence digitale professionnelle pourrait être une meilleure solution. Une entreprise se dévoue entièrement pour votre projet, avec une équipe expérimentée et un soutien sur le long terme.

Bien qu’il soit très tentant de travailler avec un freelance, notamment parce que le coût est moins élevé, cela peut rapidement tourner au cauchemar si ce dernier disparaît dans la nature au milieu d’un projet. Mais une fois encore, le choix vous appartient, et cela dépend également de vos besoins actuels et de votre budget.

Le mot de la fin : le freelance pour des plus petits projets

Verdict ? Il n’y a pas meilleur ou de moins bon entre une agence digitale et un freelance. Il faut tout simplement choisir celui qui correspondra le plus à vos attentes et vos besoins, ainsi qu’à vos ressources. Une agence, même si son tarif est plus élevé, sera parfaite pour mener à bien un projet entièrement, que ce soit pour du court ou long terme. Vous aurez avec elle, une prise de risques moins élevée qu’avec un freelance quant aux résultats. Pour un projet au budget conséquent, elle sera à même d’allouer plus de ressources, que celles-ci soient humaines, matérielles ou financières.

Néanmoins, si votre budget est restreint, que vos besoins s’étalent sur des périodes limitées et que vos missions sont ciblées et précises, le choix de faire appel aux services d’un freelance est alors adapté.

Alors, agence de développement web ou freelance à son compte ? Le choix est vôtre, mais dans tous les cas, nous vous conseillons de lire les avis sur l’agence ou sur le freelance que vous choisirez pour vous accompagner dans votre projet.

Auteur : Ruben